Quando acontecerá a Expoinovação e em que local?
Em 11 e 12 de setembro de 2024, a partir das 12h, no Expocentro Edmundo Doubrawa, localizado em Joinville-SC, na Av. José Vieira, 315, Bairro América. O credenciamento estará disponível a partir das 12h no dia 11 de setembro e as palestras iniciarão às 14h.

Haverá programação online da Expoinovação 2024?
Não haverá programação e transmissão online de palestras.

É possível a emissão de certificado online?
Sim. Os certificados serão enviados para o e-mail cadastrado na compra em até 20 dias após o evento e também poderão ser retirados diretamente na plataforma do Sympla.

Onde posso comprar meu ingresso?
A compra oficial de ingressos é pelo nosso evento no Sympla, que poderá ser acessado aqui pelo site! Não aceite ingressos enviados diretamente por usuários.

Quais são as formas de pagamento aceitas?
São aceitos pelo Sympla as formas de pagamento: boleto, cartão de crédito e pix.

Por que minha compra via boleto ainda está pendente ou não foi aprovada?
Quando você compra um ingresso com boleto seu pedido fica pendente enquanto aguardamos a confirmação do pagamento, onde o prazo para que essa confirmação seja feita é de até 2 dias úteis. Após esse prazo, o pedido não é aprovado caso o pagamento não seja confirmado e nós encaminhamos uma mensagem para te avisar sobre o ocorrido.

Por que minha compra via cartão de crédito ainda está pendente?
Todas as compras feitas com cartão de crédito passam por uma análise de dados, onde o objetivo é garantir a segurança das transações feitas na plataforma. A partir delas, uma compra pode ser aprovada ou não instantaneamente.

O que está incluso no meu ingresso?
O ingresso permite acesso aos dois dias do evento, acesso a feira de negócios e acesso a todas as palestras.

Posso comprar ingresso para apenas um dia de evento ou palestra específica?
Não, só será possível efetuar a compra para os 2 dias do evento.

Posso transferir a minha inscrição?
Sim. Se esta é a primeira troca de titularidade que você está realizando neste ingresso, você pode realizar a troca de titularidade self-service através do aplicativo da Sympla. Instruções:

• Faça login no app ou crie sua conta com o mesmo e-mail utilizado no momento da inscrição para a Expoinovação. Vá na aba “Ingressos” e clique sobre o ingresso que deseja alterar. No menu “Opções”, selecione “Editar participantes”. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração! Para mais informações, acesse: bit.ly/TrocaSelfService;
• Caso esta seja a segunda troca de titularidade que será realizada neste ingresso, o titular da compra ou do ingresso deverá abrir um chamado para a Sympla solicitando a troca.

Importante lembrar que, ao fazer uma compra, você não cria um cadastro automaticamente na Sympla: o email só é usado para enviar seus ingressos. Se esse for o seu caso, você pode criar uma conta com esse email no link https://www.sympla.com.br/criar-conta. Depois disso, você vai conseguir alterar seus ingressos sem problemas.

Não encontro o meu ingresso, o que faço?
Você pode acessar seu ingresso na sua conta do Sympla, em “Meus Pedidos”, ou na caixa do seu e-mail cadastrado na hora da compra.

• Se foi você quem comprou seu ingresso: Confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma conta Sympla. Ao fazer uma compra, você não cria uma conta Sympla automaticamente: o e-mail só é usado para enviar seus ingressos. Crie uma conta com seu e-mail no link https://www.sympla.com.br/criar-conta;
• Se foi a sua empresa quem comprou seu ingresso: Verifique com o titular da compra (pode ser o seu gestor ou até mesmo a área de compras/financeira da sua empresa) se o ingresso já foi transferido para o seu nome e e-mail. Caso não, peça que a troca de titularidade seja feita para o seu e-mail. Caso sim, confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma conta Sympla.

Existe meia-entrada para estudantes?
Não. Segundo a lei, estão sujeitos à meia-entrada, somente as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus. Neste caso, eventos corporativos não se enquadram.

Menores de 18 anos podem comparecer ao evento?
Não temos restrição de idade*, porém, menores de 18 anos poderão acessar o evento somente acompanhados de um responsável legal maior de idade.

Como a imprensa pode fazer o credenciamento para a Expoinovação?
O pré-credenciamento dos veículos de comunicação podem ser feitos clicando aqui.

É possível emitir nota fiscal?
Sim. Basta realizar a solicitação clicando aqui e em até 10 dias você receberá no e-mail cadastrado na solicitação.